Algemene Voorwaarden Travel-In-Thailand

1. Definities In deze algemene voorwaarden wordt onder ‘Travel-In-Thailand’ verstaan de website travel-in-thailand.com en de bijbehorende diensten van de eigenaar. Onder ‘Klant’ wordt verstaan iedere bezoeker of afnemer van producten en/of diensten via de website.

2. Toepasselijkheid Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Travel-In-Thailand, inclusief het gebruik van de website, de aankoop van digitale producten en het afnemen van persoonlijk reisadvies.

3. Prijzen en Betaling

• Alle vermelde prijzen op de website zijn inclusief btw voor particuliere klanten, tenzij expliciet anders vermeld.
• Betaling voor digitale producten en adviesdiensten dient volledig te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop voordat levering plaatsvindt.

4. Digitale Producten (E-books)

• Vanwege de aard van digitale goederen stemt de Klant bij aankoop in met directe levering en ziet hiermee af van het wettelijke herroepingsrecht.
• Zodra de downloadlink is verstrekt of het bestand is verzonden, is de verkoop definitief. Restitutie van het aankoopbedrag is onder geen beding mogelijk.

5. Reisplanning & Maatwerkadvies

• Travel-In-Thailand verstrekt uitsluitend informatie, inspiratie en persoonlijk advies. Wij treden uitdrukkelijk niet op als reisbureau, reisorganisator of bemiddelaar.
• Wij boeken geen onderdelen van de reis met gelden van de Klant. Alle boekingen worden door de Klant zelf uitgevoerd.
• Annuleringsregeling Maatwerk:
  • De Klant betaalt voor de expertise en de tijd die Travel-In-Thailand investeert in het opstellen van een persoonlijk reisplan.
  • Bij annulering binnen 24 uur na boeking (indien werkzaamheden nog niet zijn gestart): 100% restitutie.
  • Indien werkzaamheden zijn gestart of een eerste concept/advies is gedeeld: 50% restitutie van het totale bedrag.
  • Nadat het definitieve reisplan is opgeleverd: Geen restitutie mogelijk.
  • Reeds gemaakte uren en gemaakte kosten voor onderzoek worden onder geen beding geretourneerd zodra de dienstverlening is aangevangen.

6. Uitvoering door Derden en Aansprakelijkheid

• Alle boekingen (vluchten, hotels, vervoer, activiteiten) vinden plaats bij externe partijen. Travel-In-Thailand is niet verantwoordelijk voor de uitvoering, kwaliteit of wijzigingen in deze diensten.
• Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade, verlies, letsel of ongevallen die voortvloeien uit de reis of het opvolgen van onze adviezen.

7. Klachten en Geschillen

• Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden ingediend via de contactpagina.
• Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

8. Intellectueel Eigendom De inhoud van de website en de e-books zijn eigendom van Travel-In-Thailand. Kopiëren of verspreiden zonder schriftelijke toestemming is verboden.

9. Overmacht

Travel-In-Thailand is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld (zoals internetstoringen, ziekte of wijzigingen in lokale Thaise wetgeving).